För kunder — privat och offentlig sektor
Så levererar vi värde. Punkt för punkt.
Här är allt ni behöver för att kvalificera Pronea som leverantör — och förstå vad ni faktiskt får tillbaka. Företagsfakta, senioritetsmix, kvalitet, GDPR och hållbarhet. Hör av er.
ISO 9001-certifierade · 72 h från avrop till presentation (median) · Egen leveransorganisation äger uppdraget
§ 1
Företagsfakta
- Pronea AB
- 559012-3456
- Stockholm
- 2014
- Ja, registrerad
- SE559012345601
- Almega / Unionen
- TODO: fyll i
- TODO: fyll i
- 10 MSEK · If Skadeförsäkring
§ 2
Kompetensområden vi bemannar
Vi täcker hela bredden av IT- och managementroller som svenska myndigheter typiskt avropar.
- IT-inköp & avtalsförvaltning
- Projekt-, program- och förändringsledning
- Verksamhetsanalys & digitaliseringsstrategi
- IT-arkitektur & lösningsarkitektur
- Krav-, test- och förvaltningsledning IT
- Utveckling (frontend, backend, mobil, data)
- DevOps, cloud, infrastruktur
- ITIL, IT-drift, säkerhet, nätverk
- Informationssäkerhet & cybersäkerhet
- Inköp, kategoristyrning, ramavtalsförvaltning
§ 3
Senioritetsmix i konsultnätverket
Vi tror på rätt nivå för uppdraget. För komplexa uppdrag presenterar vi seniora konsulter. För avgränsade leveranser kan junior vara rätt.
- 8 %
- 27 %
- 47 %
- 18 %
§ 4
Arbetssätt & metodik
Vi är agnostiska men kunniga. Vår process är formell mot kravställningen och pragmatisk mot leveransen.
- ITIL v4 för förvaltning och drift
- PM3 för förvaltningsstyrning
- SAFe & Scrum för agil utveckling
- Prince2 & PMI för projektstyrning
- Prosci ADKAR för förändringsledning
- ISO 9001 för kvalitetsledning
§ 5
Bemanning & tillgänglighet
- ca 25 %
- ca 75 %
- 72 timmar (median)
- Hela Sverige + Norden
§ 6
Kontinuitet & riskhantering
Vi arbetar aktivt mot nyckelpersonsberoende. Vid byte av konsult sker överlämning under minst två veckor med dokumenterad kunskapsöverföring. Alla uppdrag har en utsedd Pronea-ansvarig som följer leveransen — separat från konsulten själv — så att kontinuiteten ägs av oss, inte av individen.
§ 7
Kvalitet & uppföljning
Vi mäter både hård och mjuk kvalitet på varje uppdrag.
- Strukturerad kundnöjdhetsmätning kvartalsvis
- Avstämning mellan ansvarig på Pronea, konsult och beställare
- KPI:er per uppdrag (leveranstid, kvalitet, samarbete)
- Avvikelsehantering enligt dokumenterad process
- Årlig kvalitetsrapport till beställare
§ 8
Informationssäkerhet & GDPR
Vi behandlar känslig information dagligen. Det är ett ansvar vi tar på allvar.
- Informationssäkerhetsarbete enligt best practice (ISO/IEC 27001-inspirerat ramverk)
- Bakgrundskontroller av samtliga konsulter (Säkerhetsprövning klass 3 vid behov)
- Personuppgiftsbiträdesavtal (PUB) som standard
- Distansarbete enligt fastställd policy med MFA, full diskkryptering, VPN
- Dataresidens inom EU/EES för all kandidatdata
- Dokumenterad incidenthanteringsprocess
§ 9
Hållbarhet
Vi rapporterar enligt CSRD-förberedande ramverk från 2025.
- Kollektivavtal och svenska arbetsvillkor genom hela kedjan — även underkonsulter
- Jämställdhets- och mångfaldsplan
- Uppförandekod för leverantörer (ILO:s kärnkonventioner)
- Klimatbokslut enligt GHG Protocol (Scope 1–3)
- Klimatkompenserad tjänstebil-flotta
§ 10
Referenser & certifieringar
- TODO: kund + uppdragsbeskrivning
- TODO: kund + uppdragsbeskrivning
- TODO: kund + uppdragsbeskrivning
- ISO 9001-certifierade (kvalitetsledning)